> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.einsuransmy.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Apabila pekerja pulang: Check Out Memo dan bon keselamatan anda

Apabila pekerjaan seorang pekerja tamat, majikan mesti menghantar pekerja pulang dengan **Check Out Memo (COM)**. Sejak **1 September 2025**, permohonan COM hanya dibuat melalui **FWCMS (eCOM)** atau **MyPASS@JIM**, bukan di kaunter.

## Memohon Check Out Memo dalam FWCMS (eCOM)

1. Pilih sebabnya (contohnya perkhidmatan tamat, gagal FOMEMA, kilang ditutup).
2. Muat naik tiket penerbangan dan halaman pasport.
3. Tunggu e-mel kelulusan. Tiada lawatan ke kaunter diperlukan; semuanya dibuat melalui FWCMS.

## Bon keselamatan anda

Bon atau Insurance Guarantee hanya dilepaskan apabila pekerja keluar dengan betul melalui COM. Jika pekerja melarikan diri, laporkan di pejabat Imigresen dengan laporan polis; bon akan dilucutkan.

## Insurans anda

Maklumkan kami apabila pekerja pulang. Baki SPIKPA yang tidak digunakan dipulangkan secara **pro-rata**; premium Insurance Guarantee tidak dipulangkan. Lagi: [Endorsement / Pembatalan](https://help.einsuransmy.com/ms-my/article/cfidke/)

*Sumber: notis Jabatan Imigresen (COM melalui FWCMS mulai 1 Sep 2025); artikel eCOM help.fwcms.com.my. Disemak 12 Okt 2026.*

## Masih tersekat? Bercakap dengan orang sebenar.

**eInsurans — Your Foreign Worker Insurance One-Stop Centre**

- WhatsApp **[011-5621 6906](https://wa.me/601156216906)**: 9 pagi–6 petang, Isnin hingga Ahad. Team sebenar yang menjawab.
- E-mel [hello@einsuransmy.com](mailto:hello@einsuransmy.com)
- Beli SPIKPA IG dengan ITR FWCMS anda: [tr.ee/einsurans](https://tr.ee/einsurans)

Pertanyaan · Sebut harga · Pembelian · Bantuan FWCMS · Endorsemen · Tuntutan · Pembaharuan