> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.einsuransmy.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# "Insurance already purchased for this Insurance Type"

Jika anda menerima mesej ralat ***Insurance already purchased for this Insurance Type***, ini bermaksud **nombor ITR dari FWCMS telah digunakan** untuk pembelian insurans SPIKPA IG sebelum ini. 

||| Sistem tidak membenarkan pembelian kedua menggunakan ITR yang sama.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fee56e3f4257000/whatsapp-image-2025-02-05-at-3_1cc5y3e.jpeg)

### Cara untuk semak status ITR

| *Anda boleh masukkan ITR SKHPPA, ITR IG dan SSM untuk semakan. Jika pembelian sudah berjaya, anda akan lihat notifikasi di eInsurans seperti gambar diatas.*

Jika **ITR masih belum digunakan**, paparan akan kelihatan seperti ini *(gambar dibawah)*
Ruangan maklumat majikan akan terisi secara automatik dan nombor ITR akan dipaparkan dalam **warna kelabu (disabled)**:

||| Sekiranya anda sudah membuat pembayaran dan pembelian tersebut menggunakan ITR tetapi ITR masih boleh digunakan, sila Whatsapp eInsurans untuk semakan dan bantuan dengan segera.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fee56e3f4257000/image_1ia3827.png)



### Beli SPIKPA IG menggunakan FWCMS ITR 
Laman web eInsurans: 🔗 https://tr.ee/einsurans
Untuk pertanyaan lanjut, sila hubungi **eInsurans Helpline**: WhatsApp: [011 562 16906](https://wa.me/601156216906)