Jika saya beli hari ini, bila dan di mana saya boleh mendapatkan polisi saya?

Apa yang berlaku dengan sendirinya

1. Polisi anda (SPIKPA dan IG), nota debit (invois anda) dan resit diemelkan ke alamat yang anda masukkan, pada hari yang sama. Anda juga boleh tekan Print Policy di halaman pengesahan.
2. Syarikat insurans menghantar pembelian ke FWCMS, dan status bertukar daripada "ITR Generated" kepada "Insurance Purchased" (atau "Pending JIM Approval"). Anda akan terima e-mel daripada syarikat insurans dan satu daripada FWCMS.
3. Pembaharuan PLKS diteruskan dalam FWCMS. Tiada slip, tiada muat naik, dan tiada apa-apa perlu dimaklumkan kepada FWCMS.

Ini biasanya mengambil masa 10 minit hingga beberapa jam. FWCMS menyatakan ia berlaku dalam masa 24 jam.

Status belum bertukar

1. Semak e-mel anda untuk polisi dan resit. Jika sudah diterima, pembelian telah berjaya.
2. Semak bahawa ITR yang anda gunakan untuk bayar ialah ITR yang FWCMS tunjukkan untuk pekerja itu.
3. Selepas 24 jam, WhatsApp kami nama syarikat, ITR, syarikat insurans dan resit anda. Team kami akan menyemaknya dengan syarikat insurans dan FWCMS.

Anda juga boleh hubungi pusat panggilan FWCMS di 03-8689 2822 atau e-mel enquiries@fwcms.com.my.

Dokumen tiada dalam peti masuk

1. Semak folder spam atau junk untuk e-mel daripada flas.support@financial-link.com.my.
2. Semak bahawa alamat e-mel yang anda masukkan betul.
3. WhatsApp kami nama syarikat, ITR dan alamat e-mel yang hendak digunakan; team kami akan menghantarnya semula.

FWCMS tunjuk "pending approval" atau permohonan berganda

Ini ialah status FWCMS atau Imigresen, bukan status insurans.

• "Pending approval" bermaksud ITR sudah dijana, insurans sudah dibeli, dan permohonan kini menunggu Imigresen. ITR baharu tidak boleh dijana pada peringkat ini.
• Permohonan berganda bermaksud terdapat dua permohonan untuk seorang pekerja, dan FWCMS perlu membatalkan satu. Hubungi FWCMS dengan nombor pasport pekerja dan kedua-dua nombor permohonan. Sudah beli insurans? WhatsApp kami ITR tersebut dan kami semak permohonan mana yang dipautkan kepada polisi.

Masih tersekat? Bercakap dengan orang sebenar.

eInsurans — Your Foreign Worker Insurance One-Stop Centre

• WhatsApp 011-5621 6906: 9 pagi–6 petang, Isnin hingga Ahad. Team sebenar yang menjawab.
• E-mel hello@einsuransmy.com
• Beli SPIKPA IG dengan ITR FWCMS anda: tr.ee/einsurans

Pertanyaan · Sebut harga · Pembelian · Bantuan FWCMS · Endorsemen · Tuntutan · Pembaharuan

Updated on: 13/10/2026